1. Rekisterinpitäjä

ASIANAJOTOIMISTO LEENA TOIVONEN OY

Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa:
Asianajotoimisto Leena Toivonen Oy
Puistokatu 1 a C 39, 20100 Turku 
toimisto@leenatoivonen.fi

2. Rekisterin nimi

Asianajotoimisto Leena Toivonen Oy:n asiakasrekisteri, johon kuuluvat Asianajotoimisto Leena Toivonen Oy:n asiakkaat.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteriin tallennettuja henkilötietoja käsitellään soveltuvan lainsäädännön edellytysten mukaisesti Asianajotoimisto Leena Toivonen Oy:n asiakassuhteiden hoitamiseen. Henkilötietojen käsittelyn perusteena on näihin liittyvä asiakassuhde, asiakkaan suostumus, asiakkaan antama toimeksianto tai muu asiallinen yhteys. Asianajotoimisto Leena Toivonen Oy käyttää henkilötietoja yleisesti asiakkuuden hoitoon ja kehittämiseen, uusien toimeksiantojen vastaanottaessa esteellisyyksien selvittämiseen, asiakasviestintään, markkinoinnin suunnitteluun ja kohdentamiseen, asiakaspalvelun kehittämiseen, maksunvalvontaan sekä palvelun ja liiketoiminnan kehittämiseen ja muita vastaavia käyttötarkoituksia varten.

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää seuraavia tietoja rekisteröidyistä asiakkaista.
Henkilöön, asiakassuhteen hoitamiseen ja asialliseen yhteyteen liittyviä tietoja, muun muassa: nimi, osoite, henkilötunnus
asiakkaan itsensä antamat lisätiedot
yrityksen nimi, Y-tunnus ja yhteyshenkilö
yhteystiedot; mm. sähköpostiosoite, puhelinnumero ja www-sivujen osoite laskutustiedot
asiakassuhteen viestintään liittyvä historia (mm. sähköpostiviestit ja puhelutiedot), mahdolliset reklamaatiot
toimeksiannon hoitamista varten kerätty tai tuotettu aineisto

5. Henkilötietojen käsittely ja profilointi

Rekisterinpitäjä ei käytä automaattista päätöksentekoa, kuten automaattista profilointia, osana henkilötietojen käsittelytoimintaa.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään ja viranomaisilta toimeksiannon solmimisen tai määräyksen antamisen yhteydessä ja asiakasasioinnin yhteydessä muun muassa puhelimitse, verkkopalvelussa sekä asiakastapaamisissa.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Asiakasrekisteritietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lainsäädännön mukaisissa rajoissa, muutoin tietoja ei luovuteta kenellekään eikä mitään tarkoitusta varten.

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Pyydettäessä ja lain näin edellyttäessä.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakastietoja saavat käyttää vain toimeksiannon hoitamiseen osallistuvat henkilöt. Henkilötietoja käsittelevällä henkilöstöllä on vaitiolovelvollisuus. Tietovälineiden, joilla henkilötietoja käsitellään, turvallinen huolto ja hävittäminen, takaavat sen, ettei henkilötietoja päädy luvattomasti kolmansille osapuolille. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää kultakin rekisterin käyttäjältä käyttäjätunnuksen ja salasanan sekä kertakohtaisen tunnuksen syöttämistä.

Palvelinympäristö on suojattu salasanoilla ja asianmukaisella palomuurilla. Palvelimen ja käyttäjän koneen välinen tietoliikenne kulkee salattuna. Lisäksi rekisterinpitäjän laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla ja tietoverkko lisäksi kätketty.

10. Käsittelyn kesto

Henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen perusteella tai kuin sopimus tai laki vaatii. Henkilötietojen säilytysajat voivat vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joita koskevat pyynnöt tulee toimittaa rekisterinpitäjälle. Kaikki pyynnöt osoitetaan henkilökohtaisesti allekirjoitetulla kirjeellä seuraavaan osoitteeseen: Asianajotoimisto Leena Toivonen Oy, Puistokatu 1 a C 39, 20100 Turku 

Asiakkaalla on

-Tarkastusoikeus

Asiakkaalla on pyynnöstä oikeus saada tietää, mitä tietoja hänestä on tallennettu. Tiedot luovutetaan asiakkaalle tarvittaessa kirjallisesti.

-Oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta. Rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään tiedon korjaamiseksi.

-Vastustamisoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli rekisteröity katsoo, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

-Suoramarkkinointikielto

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin (mm. soitto, painettu suoramarkkinointi, tekstiviesti ja sähköposti).

-Poisto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen.